UPS

Ups tarjoaa sinulle sopivimman toimitus palvelun joko kotimaassa, kansainvälisesti tai jopa rahdilla.
Ups:sän tarjoamat näkyvyyspalvelut mahdollistavat lähetystietojen turvallisen ja tehokkaan hallinnan.
Tilausvahvistuksen yhteydessä tulee tavallisesti seurantakoodi joka syötetään Ups:sän sivuilla olevaan hakukenttään.
Toimituskustannukset olivat kotimaan paketille hitaimmalla toimituksella -,88.53€  ja nopeimmalla 94.10€
Ulkomaan paketin toimituskustannukset ovat hitaimmalla toimituksella 212.75€ ja nopeimmalla
229.65€

Logistiikka

• Tavaran tilaamisprosessi-Tilauksen vastaanottamisesta ja toimittamisesta kannattaa lähettää asiakkaalle tietoa. Se on hyvää palvelua ja lisää luottamusta.Verkkokaupan tilauksen toimittaminen käsittää tuotteiden keräämisen varastosta, asianmukaisen pakkaamisen sekä lähettämisen.
  -Verkkokauppani sivustolla lukee tietoa tilauksia koskien ja toimittamisesta vastaa Matkahuolto.
• Verkkokauppa ja asiakas-Jos kuluttaja itse saisi päättää maksutapansa verkossa, olisi se viimeisimpien tutkimusten mukaan joko verkkopankki tai jälkikäteen maksettava lasku, jossa on 14 vrk maksuaikaa. Ja tämähän on täysin ymmärrettävää. Kukapa ei haluaisi nähdä tuotetta ennen kuin on maksanut sen. Joustavan maksutavan lisäksi verkkokauppa voi tarjota asiakkaalleen lisäturvaa, kun tilauksen yhteydessä ei tarvitse luovuttaa luottokorttinumeroa. Eikä kauppiaankaan tarvitse pelätä laskulle myymistä, koska Klarna kantaa luotto- ja petosriskit kauppiaan puolesta, aina.
  -
• Tavaralogistiikka
  -Matkahuolto tarjoaa erittäin kilpailukykyiset hinnat ja kuljetusajat.
  Matkahuolto kuljettaa toimitukset yli 1 200 noutopisteeseen Suomessa. Asiakkaasi voivat tilauskohtaisest valita itse mihin noutopisteeseen halavat tuotteen toimitettavan.
• Kuljetukset verkkokauppaan
  -Matkahuolto noutaa toimitukset kaikkialta Suomessa, sijaitsipa toimitilasi tai varastosi missä tahansa.
• Kuljetukset asiakkaalle-Asiakkaasi saa mahdollisuuden valita hänelle parhaiten sopivan noutopisteen markkinoiden tiheimmästä ja parhaiten avoinna olevasta yli 1 200 noutopisteen verkostosta.
• Tuotteiden varastointi
  -Tuotteiden varastointi sitoo suuren osan verkkokauppayrityksen varoista. Pyrkimällä suurempin kertahankintoihin ostohinta voi olla huomattavasti edullisempi, mutta ylisuuret ja väärin ajoitetut sisäänostot voivat johtaa myös maksuvalmiusongelmiin. Oleellista onkin löytää sopiva tasapaino tuotteidenhyvän saatavuuden ja varaston sitoman pääoman välille.
• Logistiikkaketju
  -Kaikkien tarvittavien liiketoimien kokonaisuus, joiden avulla tuote kulkee valmistajalta loppuasiakkaalle.
• Kustannukset
  -Logistiikan kustannukset ovat osa yritysten liiketoimintakustannuksia. Liikennepolitiikassa pidetään tavoiteltavana sitä, että julkinen päätöksenteko kykenee liikennejärjestelmää kehittämällä alentamaan erityisesti kuljetuskustannuksia. Kustannuksiin vaikuttavat kuitenkin ratkaisevasti useat liikennehallinnon ulkoiset tekijät, kuten polttoaineiden hinnat ja markkinatilanteet.
• Verkkokaupastani tilaamista tuotteista tulee sähköpostitse tai tekstiviesti, kun tuotteet ovat lähetetty.

Verkkokauppa.com

Verkkokauppa.com Historia?
-Perustvat ensimmäiseksi verkkokaupan ja sen jälkeen siirtyivät kivijalkamyymälöihin.
Yritys perustettu 1992

Miten vaikutti toimintoihin listautuminen pörssiin?
-Saivat työelämään rutiinin.

Miksi verkkokaupalla on mennyt ihan mukavasti?-Verkkokaupoista ostaminen on yleistynyt huomattavasti.

Miten Verkkokauppa.com hyödyntää kaupan murrosta?
-Pitää huolen varastosta että asiakas saa haluamansa tuotteen silloin kun se sitä on ostamassa.

Mitä tulevaisuuden suunnitelmia?
-Laajempi tuotevalikoima, enemmän tuotekategorioita ja brändejä.

Mitä tulevaisuuden näkyminä Samuli kertoo verkkokauppa alalla olevan?
-Nettiostosten yleistyminen.

Verkkokaupan kampanja

Uuden Kosmic MY15 runko 10% alennuks.

Webinaari

Ammatillinen verkkobrändi: Koostuu olemuksesta, kanavista.

Yrityksen maine

A. Social mention, Google Alerts ja Whos talking ovat sosiaalisen median työkaluja, jotka pitävät sinut ajantasalla siitä mikä sinua kiinnostaa.
Esim mitä yrityksestäsi puhutaan ja ollaan mieltä sosiaalisessa mediassa. Pysyt ajantasalla siitä mitä asiakkaat sanovat yrityksestäsi, missä voit kehittää yritystäsi.

C. Hyvä brändi pitää asiakkaistaan huolta, kuuntelee niitä ja kehittää sitä mukaa omaa yritystä ja brändiä tunnetummaksi. Hyvä brändi pitää asiakkaat uskollisina.

D.Markkinoida monipuolisesti ja kehittää yritystä asiakkaiden palautteen mukaisesti tavoittaakseni isompia asiakasryhmiä ja saadakseni kiinnostusta ja tunnettuutta.

Google AdWords

Google AdWords on verkkomainostusohjelma, jonka avulla voit saada uusia asiakkaita ja kasvattaa yritystäsi.
AdWordissa voit valita, missä mainoksesi näkyy, asettaa itsellesi sopivan budjetin sekä mitata mainoksesi vaikutuksen.
AdWordsin avulla voit tavoittaa ihmiset, jotka etsivät tietoja tietyillä hakusanoilla tai ilmauksilla tai selaavat verkkosivustoja, joiden teemat liittyvät yrityksesi liiketoimintaan. Mainoksesi voi näkyä Googlessa ja Googlen yhteistyökumppanien verkkosivustoissa. Klikkauskohtaisten hintatarjousten ansiosta sinua laskutetaan ainoastaan silloin, kun joku klikkaa mainostasi.

Sinulla on käytössäsi raportti, josta näet mainoksesi tehokkuuden. Näet raportista, kuinka monta uutta asiakasta otti yritykseesi yhteyttä mainoksen kautta ja mistä he tulivat.

Jos ihmisten Google-hakuun kirjoittamat hakusanat vastaavat määrittämiäsi avainsanoja, mainoksesi voi näkyä hakutulosten yläpuolella tai niiden vieressä.

Oma tavoite verkkokauppaopintoihin

Tavoitteenani sähköisen kaupankäynnin verkkokauppa kurssilla on oppia verkkokaupan perus toiminnot ja verkkokaupan ylläpitämisen toimet.