Markkinointisuunnitelma

Valitsin markkinointisuunnitelmakseni Herkkupuoti NY tarjoamat tuotteet.

1) Mikä on markkinoinnin tavoite?
- Markkinoinnin tavoitteena on saada nostettua tuotteiden myyntiä ja saada enemmän asiakkaita laajalta alueelta.
Tavoite saada lisättyä myyntitapahtumia 20% 31.12.2015 mennessä.


2) Keitä asiakkaasi ovat?
- Kohderyhmänä toimii aikuiset. Aikuiset ostavat mielellään herkkuja.

3) Kuinka saavutat asettamasi tavoitteet?a) Tuotteemme on tarkoitettu enemmän ja vähemmän herkkusuille. Hillitsemme tuotteillamme makean himoa, myymme toffeeta, karkkia ja keksiä mitä ei päivittäistavarakaupassa myydä.

b) Tuotteistamme tekee ylivertaisen niiden saatavuus, tuotteitamme ei myydä päivittäistavarakaupoissa. Lisäksi meillä on kampanja tarjouksia jotka jättävät kilpailijat kylmiksi.

4) Mitä markkinointi keinoja käytät?
- Käytämme Facebook kanavaa markkinoidaksemme tuotteita ja tavoittaaksemme asiakasryhmän.
- Kaupan myyntiseinällä Herkkupuoti Ny mainokset.
- Snapchatin kautta markkinointi nuorisolle.

5) Kuinka tuotteesi/palvelusi asemoituu markkinoille?
- Tuotteemme asemoituu markkinoille hyvin, kilpailijat eivät ole näkyviä.
- Haluamme asiakkaiden saavan yrityksestämme mahdollisimman reippaan kuvan.
- Yrityksemme "huippu" on saada asiakkaita laajemmalta alueelta Suomea.
- Tarjoamme monipuolisempia maksutapoja kuin kilpailevat yritykset jolla erotumme.

6) Millainen on tuotteesi/palvelusi identiteetti?
- Reipas yrittäjyys 

MyCashflow kaupan ulkoasun muokkaus

Teema on kaupan tiedostoselaimen alta löytyvä kansio, josta löytyvät vähintään pakolliset sivupohjatiedostot, sekä teeman asetustiedosto.
Teeman voit luoda tekemällä uuden kansion haluamallasi teeman nimellä tiedostoselaimen alle ja lataamalla sinne sivupohjat ja muut teemassa käytetyt tiedostot. Voit luoda teeman alle alikansioita ja ladata sinne vapaasti kuvia, javascript-, tyyli- ja mediatiedostoja.

  Näkymä on miltä tietty sivu näyttää, kun sivupohjassa olevat Interface tagit on suoritettu. Eri näkymiä ovat esimerkiksi kaupan etusivu, tuotelista, tuotekortti, uutiset, ostoskori ym.

  Interface merkkauksen sydän ovat sen tagit, jotka vastaavat kaikesta muokattavan sisällön ja käyttöliittymän osien tulostamisesta sivupohjiin. Interface tagit kirjoitetaan aina aaltosulkeiden sisään, esimerkiksi {Products} tulostaisi tuoteryhmän tuotteet.
 Tageilla on myös attribuutteja, joilla niiden tulostusta ja ominaisuuksia voi muokata. Attribuutit tulevat tagin nimen jälkeen kaarisulkeisiin, esimerkiksi {TopSellers(limit: 3, type: 'normal')} rajoittaisi myydyimpien tuotteiden listauksen kolmeen myydyimpään tuotteeseen, jotka tulostetaan ns. normaalina täytenä tuotelistana.



  Teema vaatii lisäksi toimiakseen asetustiedoston joka sisältää oleellista tietoa teemasta ja sen toiminnasta, kuten kuvien kokoasetuksia, teemassa käytettäviä sanakirjan tekstejä mahdollisesti useilla kielillä ja muita teemakohtaisia asetuksia.

Sammydress

Mene sammydress sivuille ja vastaa suomeksi seuraaviin kysymyksiin.

mitä tuotekategorioita on miehille? Entä naisille?

Naisille:Naisten Mekot, Neuleet & Neuletakit,Topit, Päällysvaatteet, housut,

urheilu, uimapuvut, Plus Koko, tanssipuvut, Intiimit & oleskelu, lisätarvikkeet.

Miehille: Takit & Päällysvaatteet, Miesten housut, Miesten shortsit, Villapaidat & Neuleet, Miesten paidat, T - paidat & aluspaidat, Miesten Pitkähihaiset, Puserot, Miesten Alusvaatteet, Miesten Liivit, Miesten Farkut, Miesten Uimapuvut, Miesten Tarvikkeet.

entä kotiosiossa?

Sisustus, Keittiö & ruokailu, makuu ja kylpyhuone, toimisto, puutarhatarvikkeet, juhla tarvikkeet, lemmikki tarvikkeet.

valitse uutuuksista reppu, joka miellyttää sinua (miksi?)ja kerro sen hinta ja muut tiedot.

Repun hinta on 11.76€ Pituus: 33cm Leveys: 20cm Korkeus: 46cm  max. repun kestämä paino on 12 Kg.

Palautus ja takuu: milloin voi palauttaa tuotteen?
-30 pv palautus oikeus.

Etsi kohta Shopping ja FAQ, suomenna kohta
Do I need to register before placing an order ja sen alla oleva teksti
-Tarvitseeko minun rekisteröityä ennen tilauksen tekemistä?
Kyllä sinun täytyy. Voit helposti luoda oman SammyDress profiilisi luomalla käyttäjätunnuksen ja salasanan. Suosittelemme, että käytät sähköpostiosoitetta, jotta se on helppo muistaa. Varmista, että salasana on vähintään 6 merkkiä.

Markkinointiviestinnän lainsäädäntö Tehtävä 2

Mitkä kolme keskeistä asiaa tai arvoa on mainittu tekstin mukaan kuluttajalainsäädännössä siten, että niitä tulee meidän yhteiskunnassa noudattaa markkinoinnissa?- Väkivallan käyttö mainonnassa ei ole hyväksyttävää, sukupuoleen tai syntyperään perustuva syrjintää ei sallita ja lapsen etu on otettava huomioon.

Mitä vaikutuksia voisi olla TV-mainoksella, jonka sankari vaarantaisi terveytensä ja henkensä uhkarohkealla skeittitempulla vilkkaalla junaradalla ilta toisensa jälkeen?
- Yleissävyltään uhkaava ja pelottava mainos saattaa ahdistaa samalla tavalla kuin suora väkivalta. Tällainen mainonta voi olla hyvän tavan vastainen erityisesti silloin, kun se sisältää erityisesti lapsia pelottavia elementtejä ja saattaa tavoittaa lapset, vaikka se ei olisi lapsille suunnattu.

Miksi lapsiin kohdistuvaa mainontaa seurataan erityisen tarkasti?
Alaikäisillä kriittinen ajattelu ja ironiantaju ovat usein vasta kehittymässä. Siksi alaikäinen on aikuista alttiimpi mainonnan tehokeinoille ja vaikutuksille.  Mainonnan hyvä tapa edellyttää, että tätä erityispiirrettä ei unohdeta – eikä myöskään käytetä hyväksi.

Markkinointiviestinnän lainsäädäntö Tehtävä 4

Yhtiön TV-mainos sisälsi väkivaltaisia aineksia. Markkinoinnin kohderyhmänä olivat lapset.
Markkinatuomioistuin harkitsee oikeaksi KSL 2 luvun 1 ja 7 §:n nojalla kieltää Rautakirja Oy:tä televisiossa markkinoimasta lapsille leluja väkivaltaa sisältävillä mainoksilla.

Minkä lain kohtaan asia liittyi?
Markkinoinnin hyvän tavan vastaisuuteen, ja olennaisten tietojen antamatta jättämiseen.

Markkinointiviestinnän lainsäädäntö Tehtävä 1

Markkinointia säätelevät ohjeet löytyvät luvusta 2.

Markkinoinnissa ei saa käyttää hyvän tavan vastaista tai muutoin kuluttajien kannalta sopimatonta menettelyä.

Markkinointia, joka ei sisällä kuluttajien terveyden tai taloudellisen turvallisuuden kannalta tarpeellisia tietoja, on aina pidettävä sopimattomana.

Kuka pelkää trollia?

• mikä oli videon trolli tapaus?
  - Joku oli julkaissut somekokki reseptin nimeltä Chilijuustokilju.
  
  
• millaisia ajatuksia video herätti?
  - Internettiä pitää valvoa ja ottaa negatiiviset asiat vastaan ja toimia niiden mukaisesti.
  Ottaa huumori huumorina ja jatkaa omaa hommaansa.
  
  
• mitkä olivat tärkeimmät ja keskeisimmät näkökohdat aiheeseen?
  - Ottaa huumori huumorina ja jatkaa omaa hommaansa.
  
  
• mitä videosta voi oppia?
  - Että internettiä pitää myös valvoa että vältytään tämmöisiltä "trolleilta"

Sepon lihatori

Kävijöiden seuranta

Google Analytics
Mitä kertoo sivun katselut?
-Sivun katselut kertoo että kuinka monta kertaa sinun sivusi on ladattu.

Mitä kertoo sivut / istunto? Mikä on istunto?
-Yksi vierailu sivullasi on yksi istunto. Istuntokohtainen sivumäärä on istunnon aikana katseltujen sivujen määrän keskiarvo
  
Mitä kertoo "käyttäjät" -luku?
-Käyttäjät, joilla on ollut ainakin yksi istunto valitun ajanjakson sisällä. Sisältää sekä uudet että palaavat käyttäjät.

Mikä on välitön poistuminen ja mitä se kertoo?
-Välitön poistumisprosentti on yhden sivun mittaisten käyntien prosenttiosuus eli niiden käyntien osuus, joissa käyttäjä poistui sivustosta saapumissivua tarkasteltuaan.

Mitä kertoo "uudet istunnot" -luku?
-Ensimmäisten käyntikertojen arvioitu prosenttiosuus

Mitä Analystic seuraa asiakkaiden tuloliikenteestä?
-Analytics seuraa miltä selaimelta uudet asiakkaat on, seuraa myös maan, kielen ja käyttöjärjestelmän.

Minkä sivujen kautta sinulle tulee asiakkaita kauppaan?
-Moodlen kautta asiakkaat tulleet verkkokauppaan.

Mitä tavoitteita voit asettaa Analytics työkalun avulla?
-Esimerkiksi asettaa asiakkaan sitouttamis tavoitteita.

  Tavoite 1
Saada enemmän sivuja yhtä istuntoa kohden.








Mitkä sivut sinulla ovat olleet parhaita sivuja kaupassasi Analystcin peruteella.
-Kassa/ Toimitusehdot

Verkkokaupan mainosvideo.

https://kartsnparts.wordpress.com/2015/10/07/verkkokaupan-mainosvideo/

Hyvästi Facebook

1.Hyvästi Facebook
a) Miksi Marko toivottaa hyvästi Facebookille? Miten hän perustelee?
= Fakta on että investointi Facebook-sivun tykkääjiin ei ole enää useimmissa tapauksissa kannattavaa.
100,000 tykkääjän keskimääräinen hinta on ollut noin euron luokkaa vuosien aikana.

b) Mistä asioista olet samaa mieltä Markon kanssa?
= Olen samaa mieltä sen suhteen että facebookin selaamistapa on muuttunut.

c) Mistä olet eri mieltä?
= Ei juurikaan erimielisyyksiä.

Uutiskirje markkinoinnin välineenä

Verkkokaupan asiakkaiden saamiseksi täytyy tehdä polut, joiden kautta asiakkaat löytävät tiensä verkkokauppaan. Yksi tapa luoda polkuja verkkokauppaan on luonnollisesti markkinointi, jossa kerrotaan uudesta kaupasta ja pyydetään ihmisiä asioimaan siellä. Mitä enemmän yksittäisiä polkuja eri puolille luodaan sitä enemmän kauppaan tulee myös asiakkaita.

Verkkokaupalle uutiskirje on hyödyllinen, koska sen avulla voit ohimennen mainita hyvistä tarjouksista sekä muistutat vastaanottajaa verkkokauppasi olemassaolosta. Uutiskirjettä ei kuitenkaan kannata pitää pelkkänä mainonnan välineenä, koska sellaiset uutiskirjeet jätetään hyvin helposti huomioimatta. Sen sijaan tarjoat uutiskirjeen vastaanottajalle jotain hyödyllistä, hän myös varmemmin lukee viestisi viikosta toiseen mainoksinenn ja ehkäpä jopa joskus klikkaa itsensä verkkokauppaasi.
Uutiskirjeen voit yhdistää esimerkiksi blogiin, jolloin uutiskirjepalvelu lähettää automaattisesti uutiskirjeen aina, kun julkaiset uuden blogikirjoituksen. Hyvä blogisisältö tuo kävijöitä myös hakukoneista, tämä saattaisi vielä ennestään lisätä näkyvyyttäsi.

Oman verkkokauppani logistiikka

Ostot tavarantoimittajiltaA. Ketkä ovat tavarantoimittajia verkkokaupassasi? Verkkokauppani tuotteet tulevat suoraan maahantuojalta
B. Montako eri tavaratoimittajaa tarvitset verkkokauppaasi? Muutaman.

Tilausten järjestäminen
A. Kuka toimittaa tuotteet verkkokauppaan? Matkahuolto
B. Kuka maksaa kulut? Minä

Tuotteiden varastointi
A. Missä ja miten varastoidaan? Tuotteet varastoin oman verkkokauppani varastoon.
B. Minkä kokoinen varasto tarvitaan? noin 30m2
C. Seuraan mycashflown sivuilta varastotilannetta ja pidän saldot kohdillaan.

Tilausohjausjärjestelmä
A. Miten asiakas voi tehdä verkkokauppaan tilauksia? Menemällä verkkokaupan sivuille ja laittamalla tuotteita ostoskoriin. Sen jälkeen siirrytään ostoskoriin ja vahvistetaan tilaus, valitaan maksuvaihtoehto ja suoritetaan tilaus.
B. Millainen tilausohjelmajärmestelmä tarvitaan? Mycashflowlla on oma järjestelmä.


Lähetyksen järjestäminen
A. Kuka toimittaa tuotteet asiakkaalle? Matkahuolto
B. Miten tuotteet toimitetaan? Tilatut tuotteet paketoidaan mahd. hyvin etteivät mene rikki.
Tuotteet lähetetään paketeissaan matkahuollon kautta asiakkaille.
C. Asiakas maksaa toimituskulut.

Tilausvahvistus ja tiedot toimitustilanteessa
A. Miten asiakkaalle toimitetaan tilausvahvistus? Tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse asiakkaalle.
B. Tiedotetaanko asiakasta miten toimitustilanteesta? Asiakasta tiedotetaan sähköpostitse ja tekstiviestillä.

Varaston täydentäminen
A. Kuinka usein tavaraa tilataan lisää? Aina tarpeen vaatiessa, kun jotkin tuotteet rupeavat olemaan vähissä.
B. Millaisissa myyntierissä tavaraa tilataan? Reiluissa erissä ettei tarvitse tilata ihan heti uudestaan, muttei kummiskaan liian isoissa erissä.

Maksun varmistus
A. Miten varmistetaan maksun saaminen asiakkaalta? Asiakkaan maksaessa verkkopankissa maksaessa, maksusta tulee ilmoitus meille.

Asiakaskontaktit
A. Miten hoidetaan? Millä aikataululla? Asiakkaat hoidetaan puhelimitse tai sähköpostilla mahdollisimman nopeasti.

Asiakkaan lähettämien palautusten hoito
A. Miten palautukset hoidetaan?  Otetaan virheistä opiksi ja kuunnellaan asiakasta. Pyritään parannuksiin. Pidetään asiakkaat tyytyväisenä.
B. Kauppias.